Politica di resi e cambi
Resi e cambi:
La nostra politica di reso e cambio è valida per 30 giorni dalla data di acquisto. Se sono trascorsi 30 giorni dall'acquisto, ci dispiace ma non possiamo offrirti un rimborso o un cambio.
Idoneità per un reso o un cambio:
Per poter usufruire di un reso o di un cambio, l'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Deve inoltre essere nella confezione originale.
Per completare il reso o il cambio è necessaria una ricevuta o una prova d'acquisto.
Rimborsi (se applicabili):
Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, ti invieremo un'e-mail per confermare la ricezione. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del rimborso.
Se il reso viene approvato, il rimborso verrà elaborato e l'importo verrà accreditato sul metodo di pagamento originale entro un numero specifico di giorni.
Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabili):
Se non hai ricevuto il rimborso, controlla prima il tuo conto bancario.
Contatta la società della tua carta di credito; potrebbe volerci un po' di tempo prima che il rimborso venga ufficialmente contabilizzato.
Successivamente, contatta la tua banca: potrebbe essere necessario del tempo di elaborazione prima che il rimborso venga accreditato.
Se hai completato tutti questi passaggi e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo contattohomecucinachic.com
Cambi (se applicabili):
Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Se desideri sostituire un articolo con lo stesso prodotto, inviaci un'e-mail all'indirizzo contatto@homecucinachic.com e ti contatteremo al più presto.
Spedizione:
Per avviare una procedura di reso o cambio, inviaci un'e-mail all'indirizzo contatto@homecucinachic.com e ti forniremo i dettagli della spedizione.
Le spese di spedizione per la restituzione dell'articolo saranno a tuo carico. Si prega di notare che le spese di spedizione non sono rimborsabili.
Il tempo necessario affinché il prodotto sostituito ti raggiunga può variare a seconda della tua posizione.
Se stai restituendo un articolo dal valore superiore a $ 100, valuta la possibilità di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di acquistare un'assicurazione sulla spedizione, poiché non possiamo garantire la ricezione sicura dell'articolo restituito.